8800-5555-261
горячая линия
0

Вопросы и ответы

Кто производит технику?
Пылесосы Arnica производятся на собственном заводе Senur в г. Стамбул, Турция. Компания Senur производит бытовую технику с 1962 г., бренд Arnica был создан в 2001 г. для продвижения на европейском рынке. Вся сборка производится в Турции.
Какая надежность у техники?
Процент брака 1,5 - 2% . Бытовая техника Arnica продается в 33 странах мира в течение 16 лет, почти везде гарантия составляет 3 года.
Что с гарантией в России?
В России гарантия составляет 3 года на пылесосы и 2 года на мелкую бытовую технику. Гарантия полная в течение всего срока, т.е. платить за запчасти не придется. Полный список сервис центров и сроков гарантийного обслуживания по ссылке - "Гарантия и сервис".
Какой срок гарантии дается на пылесосы?
Срок гарантии на продукцию бренда Arnica Вы можете найти на сайте в разделе Гарантия и сервис. Если Вам необходимо уточнить ваш конкретный случай, то Вы можете обратиться в контактный центр по бесплатному номеру: 8800-5555-261.
Приобретал продукцию не в фирменном магазине, не дали гарантийный талон, что делать?
Мы являемся официальным представителем и дистрибьютером бренда Arnica. Если у Вас возникли сложности при приобретении продукции у наших дилеров, то Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8800-5555-261 или задать письменный вопрос в форме обратной связи на странице Контакты.
Появились вопросы по технике, но ответа в инструкции не нашел. Что делать?
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Arnica по телефону 8800-5555-261 или по эл. почте service@arnica-home.ru.
© 2017 Официальный представитель бренда Arnica на территории России — компания OOO «РМС Трейд».
Сайт производителя: arnica.com.tr.
Оформить заказ